La disponibilité des pièces détachées des produits, en pourcentage.
Plus elle est élevée, mieux c’est.
Pourquoi cet indicateur
La réparabilité n'est effective que si les pièces sont réellement disponibles.
Mettre des pièces à disposition prolonge concrètement la durée de vie, au-delà de l’intention.
Où trouver le chiffre
Dans la politique produit : catalogue de pièces détachées et délais de mise à disposition.